IKEA验厂的具体步骤可以归纳为以下几个阶段:
一、申请与初步评估1. 提交验厂申请:供应商需要向IKEA提交验厂申请,并按照要求填写相关的表格和文件。这些文件通常包括工厂的基本信息、生产流程、劳工权益保障措施、环境保护措施等。
2. 初步评估:IKEA将对供应商提交的申请和文件进行初步评估,确认供应商是否满足进行验厂的基本条件。
二、准备与现场审核1. 准备工作:供应商需做好充分准备,确保工厂环境整洁、设备正常运行,并准备好所有相关文件和记录以供审核员查阅。全体员工应接受宜家验厂标准及相关知识培训,了解公司文化、规章制度、设施设备、工作环境等。
2. 现场审核:
1. 初始会议:由IWAY审核员和供应商管理层或代表共同参加,明确审核的目的、范围和程序。
2. 生产现场检查:审核员在供应商代表的陪同下走访生产现场,检查供应商的生产设施、工作条件、员工权益等方面。审核员会仔细检查工厂的生产环境、员工工作条件、安全卫生状况以及环保设施等方面。
3. 文件审核:审核员还会审阅相关文件,如许可证、培训记录、化学品清单、员工工资工时记录等,以验证供应商提供的文件信息的真实性。
4. 员工访谈:审核员会在生产现场做简单的员工访谈,问题涉及IWAY执行情况,访谈可在生产现场也可在单独的房间进行,工厂管理人员和代表应回避。访谈结果可用于核实审核中的发现与观察。
三、反馈与整改1. 撰写反馈报告:审核完成后,审核机构将撰写一份详细的反馈报告,对供应商工厂的表现进行评价,并提出改进建议。
2. 整改与提交报告:供应商需要根据反馈报告中的建议进行整改,并在规定的时间内提交整改报告。整改计划必须包括对每一项不符点整改措施的描述、相应负责人和预计完成时间。整改计划必须经由宜家公司审阅并批准。
四、复审与认证1. 复审:宜家将跟进并确认供应商是否按照经确认的整改计划和时间表来完成必要的整改行动。宜家保留为核实IWAY标准执行情况而进行不做事先通知的审核和检查的权利。为保证供应商持续符合IWAY,宜家将至少每两年对供应商进行复审。
2. 颁发证书:如果供应商符合IWAY标准,宜家将颁发验厂证书,并维持定期审核以确保持续合规。
通过上述步骤,IKEA能够确保其供应商在劳工权益、环境、法律合规、质量和商业道德等方面都符合其标准和要求,从而维护其品牌形象和社会责任形象。
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