在Amazon亚马逊的验厂审核过程中，如果发现问题，会采取以下步骤进行处理：

1. 记录问题点：审核员会使用CAP（Correct Action Plan，即改善行动计划）模板来记录审核中发现的问题点。

2. 初步CAP分享：在审核的总结会议中，审核员会将初步的CAP分享给工厂。

3. 质量评估：审核公司会对CAP进行质量评估，确保问题点和建议的解决方案清晰无误，并且与亚马逊的社会责任标准保持一致。

4. CAP的发放与回复：在质量评估后，亚马逊会以Excel表格的形式将CAP发给工厂，一般是在审核之后的十天内。工厂需要针对CAP里的问题进行根源分析并形成一个行动计划。

5. CAP的审阅与补充：一旦CAP回复完成，工厂将CAP以邮件形式发给亚马逊进行审阅。如果亚马逊需要更多信息，会将CAP发回给工厂进行补充说明。

6. CAP的接受：一旦CAP完成，并且亚马逊相信工厂已经有一个实际的和可持续的计划来解决社会责任问题点，那么CAP会被接受。亚马逊会发邮件给工厂让他们知道CAP已经被接受了，之后亚马逊相关的商业人员可以跟工厂讨论下一步行动（如培训或下次审核日期）。

7. 快速响应：为了快速和有效地解决审核中发现的问题，亚马逊要求工厂在收到CAP的两星期内递交一个完整和可接受的CAP。

8. 关键要素：一个高质量的改善行动计划中具备5个关键要素：针对问题进行根源分析（RCA）、详细叙述如何从根源上解决问题、设定并执行计划以避免问题重复发生、设定完成改善的时间和相关负责人、提供完成改善的相应证据。

通过以上步骤，亚马逊确保供应商能够及时识别并解决审核过程中发现的问题，以符合亚马逊的社会责任和质量标准。