一IATF16949认证的审核要求主要包括以下6个方面:
1. 文件化体系评估:认证机构会对企业建立的文件化体系进行评估,包括质量手册、程序文件、工作指导书等,确保这些文件符合IATF16949标准的要求。
2. 现场审核:审核员会进行现场考察,包括与工作人员面谈、检查文件化信息以及观察工作实践,以验证企业质量管理体系的实际运行情况。
3. 不符合项整改:对于审核中发现的不符合项,企业需要制定整改计划并在规定时间内完成整改,以确保质量管理体系的持续有效。
4. 持续改进:企业需要建立有效的改进机制,不断寻求提高产品和服务质量的机会,以满足客户日益增长的需求和期望。
5. 领导层支持:领导层的支持和参与是认证成功的关键。领导层需要明确质量目标,提供必要的资源,并推动全员参与质量管理活动。
6. 全员参与:IATF16949认证要求全员参与质量管理,确保所有员工都了解质量管理体系的要求,并积极参与其中。
二、IATF16949认证需要准备的资料通常包括两个阶段:认证申请提交资料和现场审核准备资料。具体资料如下:认证申请提交资料A:基本资料:
1. 营业执照(三证合一版本)及特种行业资格许可证(如3C认证等强制性标准)。
2. 认证申请表(需盖公章)。
3. 认证合同(一式两份,需盖公章)。
B:体系文件:
1. 质量手册和COP-SP-MP过程程序文件。
2. 过程关系图(如乌龟图)、过程清单、COP-SP-MP相互关系、矩阵、与标准对照。
C:顾客资料:
1. 顾客特定要求评价(CSR)。
2. 汽车生产件法律法规评价。
3. 汽车生产件供应链关系。
4. 12个月订单。
5. 12个月绩效指标(统计)。
D:审核报告:
1. 内审(体系审核、产品审核、过程审核)报告及不符合分布。
2. 管理评审报告及改进计划。
E:其他资料:
1. 人员数量确认函。
2. 社会责任方针和行为准则(如反贿赂方针、员工行为准则及道德准则升级政策等)。
3. 外部拓展场所/外部场所明细。
4. 顾客抱怨投诉清单。
5. 公司战略与目标(公司中长期发展规划或战略、质量目标指标等)。
现场审核准备资料A:审核资料:
1. 体系审核:内审年度计划和审核实施计划(三年内覆盖到所有过程)、审核实施记录、审核报告、不符合项报告及纠正措施计划、纠正措施效果的验证。
2. 产品审核:年度计划和实施计划(覆盖所有产品)、产品审核缺陷分级指导书、产品审核报告及QKZ分析、纠正和预防措施。
3. 过程审核:年度计划和实施计划、过程审核提问表、过程审核报告及不符合项报告。
B:管理资料:
1. 管理评审计划、输入报告、输出报告(会议记录)及整改计划。
2. 顾客特殊要求(CSR)清单(如汽车客户供货合同、图纸、汽车产品证明等)。
3. 顾客满意度监控方案、监控记录、分析和改进。
C:供方管理:供方选择与评价、绩效评价及PPAP资料。
D:产品开发与生产:
1. 现有汽车产品的APQP资料,包括PPAP记录(至少每个类型产品准备一套)。
2. 生产过程控制记录,如交接班记录、生产动态记录、设备与工装管理记录、质量管理记录等。
E:技术与设计管理:
1. 新品开发资料,包括产品标准、顾客要求、开发目标、产品设计验证/评审/确认记录及阶段性验证报告等。
2. 设计更改资料,如申请单、变更前的评审、变更方案、变更记录、变更后的评审等。
企业在准备这些资料时,应确保所有资料的准确性和完整性,以便顺利通过IATF16949认证的审核。
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