ISO9001认证的严重违规事项包括但不限于以下几种：

1. 策划：没有确定质量管理体系的预期结果，或忽略对质量管理体系的评审和更新。
2. 业绩改进：ISO9001标准要求持续改进，但企业没有实施这方面的措施。
3. 内部审核：没有按计划进行内部质量审核，或在审核发现问题后没有采取纠正措施。
4. 不符合项的跟踪：未按照规定进行不符合项的跟踪和验证，确保问题得到妥善处理。
5. 客户投诉：没有建立有效的客户投诉处理机制，或没有对投诉进行调查、分析和采取纠正措施。
6. 文件和记录：未按照标准要求保存必要的文件和记录，或文件更新不当导致内容过时或混乱。
7. 质量方针和目标：未制定符合企业实际情况的质量方针，或目标不切实际，无法衡量和跟踪。
8. 供应商管理：没有对供应商进行评估、监督和指导，以确保供应质量。
9. 培训管理：没有提供足够的培训，或培训记录不完整，无法证明员工是否具备必要的能力。
10. 文件管理: 使用不符合标准的文件或电子文档，导致内容错误、格式混乱或无法有效传递信息。

对于ISO9001认证准备事项，以下是一些关键点：

1. 申请准备：企业需要明确认证的目的和意义，并确定认证范围和目标。组建专门的团队负责认证事务，并确定认证的时间表和预算。了解ISO9001标准的要求和认证机构的审核流程。

2. 文件编制：根据ISO9001标准的要求，编制一系列的文件，包括质量手册、程序文件、工作指导书等。这些文件需要详细描述企业的质量管理体系。

3. 内审：组织内部审核团队，对质量管理体系进行审核，评估质量管理体系的有效性和符合性，发现问题和不足，并提出改进意见。

4. 外审：选择认证机构进行外部审核，评估质量管理体系的符合性和有效性，判断企业是否符合ISO9001标准的要求。

5. 管理评审：包括管理评审计划、会议记录、报告以及整改计划和措施等。

6. 内审方面：包括年度内审计划、内审报告、不符合报告及纠正措施验证记录等。

7. 销售方面：合同评审记录、顾客台帐、市场调查结果、顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈的信息记录，并进行统计分析。

8. 采购方面：合格供方评定记录、采购质量统计分析、采购台账等。

9. 库房：原材料、半成品、成品名细台帐、工具名细台帐、量具明细台帐等。设备方面：设备清单、检修计划、设备维护保养记录等。

10. 生产方面：年度生产计划、完成生产计划的项目清单、不合格品台账、不合格品的处理记录等。

11. 产品交付：发货计划、发货清单、对运输方的评定记录等。

12. 人力资源：岗位人员任职要求、培训需求、年度培训计划、培训记录等。

13. 安全管理：安全方面的各项规章制度、消防设备、设施清单等。

这些准备事项涵盖了ISO9001认证的多个方面，企业需要根据这些要求准备相应的文件和记录，以确保认证的顺利进行。